プライバシーポリシー

最終更新日：2026年2月6日

Mt.Berry奥日光（以下「当店」といいます）は、本ウェブサイトおよび提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
当店はShopify（ショッピファイ）のプラットフォームを利用して運営されており、本ポリシーに基づき、お客様の情報を適切に管理・保護いたします。

■1. 収集する個人情報
当店は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
・連絡先情報：お名前、住所、電話番号、メールアドレス
・お支払情報：決済方法、決済状況（※クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社を通じて処理され、当店で直接保持・閲覧することはありません）
・注文情報：購入履歴、カート内容、配送先情報
・通信内容：お問い合わせフォームやメールでのやり取り
・自動的に収集される情報：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、クッキー（Cookie）を通じたアクセスログ

■2. 個人情報の利用目的
当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
・商品の発送、代金決済、およびアフターサービスの提供
・ご注文に関する連絡や、お問い合わせへの回答
・新商品やキャンペーン等のご案内（お客様の同意がある場合）
・サービスの改善、および不正利用の防止
・法令に基づく義務の履行

■3. 個人情報の第三者への提供
当店は、法令で認められる場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます。
・業務委託先への提供：配送業者（ヤマト運輸等）、決済代行会社、Shopify等、サービス提供に必要な範囲で委託する場合
・法的要請：裁判所や警察等の公的機関から、法令に基づき開示を求められた場合

■4. Shopifyとの関係
本サービスはShopify Inc.のプラットフォーム上で運営されています。お客様の情報はShopifyのサーバー（米国等を含む）に保存・処理されます。Shopifyは独自のプライバシーポリシーに従って情報を管理しています。

■5. 安全管理措置
当店は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。Shopifyの提供するセキュリティ機能（SSL暗号化通信等）を活用し、情報の保護に努めます。

■6. お客様の権利（開示・訂正・削除等）
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求める権利を有しています。これらの請求がある場合は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。

■7. クッキー（Cookie）の使用について
本ウェブサイトでは、お客様の利便性向上や利用状況の分析のためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

■8. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正や運営状況の変化に応じて、本ポリシーを随時更新することがあります。変更した場合は、本ウェブサイト上でお知らせいたします。

■9. お問い合わせ窓口
当店の個人情報の取り扱いに関するご質問や権利の行使については、下記までご連絡ください。

Mt.Berry奥日光
運営責任者：岡﨑 孝彦
住所：〒321-1661 栃木県日光市中宮祠3153-2
電話番号：090-7016-6358
メールアドレス：info@mt-berry.com
（受付時間：10:00～16:00　※木曜定休）